Wir garantieren Qualität

Garantie bei Undiemeister

Wir von Undiemeister sind der Meinung, dass hochwertige Produkte länger halten sollten. Deshalb bieten wir eine zusätzliche 2-Jahres-Qualitätsgarantie auf alle unsere Mellowood® Unterwäsche und unsere Mellowood® Unterhemden.

Neben der gesetzlichen Garantie profitieren Sie von einer zusätzlichen Sicherheit bei Material- und Herstellungsfehlern. So entscheiden Sie sich nicht nur für außergewöhnlichen Komfort und Langlebigkeit, sondern auch für die Gewissheit von Qualität, auf die Sie sich jeden Tag verlassen können.

Wie stellen Sie einen Garantieantrag?

1

Kontakt aufnehmen

Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie die Beschwerde so genau wie möglich.

2

Fotos hinzufügen

Bitte senden Sie uns deutliche Fotos der Beschwerde als Anhang. Dies hilft uns, die Situation schnell zu beurteilen.

3

Wir werden innerhalb von 2 Arbeitstagen antworten

Unser Team wird Ihre Bewerbung sorgfältig prüfen und sich innerhalb von 2 Arbeitstagen bei Ihnen melden.

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Geeignete Lösung

Im Falle einer berechtigten Reklamation bieten wir Ihnen als Lösung eine Reparatur, ein neues Produkt oder die Rückerstattung Ihres Geldes an.

Alles über unsere Garantie

Die wichtigsten Informationen zu unseren Garantiebedingungen auf einen Blick.

Recht auf ein einwandfreies Produkt
Gesetzliche Garantie

Recht auf ein einwandfreies Produkt

Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Garantie. Das bedeutet, dass ein Produkt so ist oder sein sollte, wie es der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann. Wenn ein Produkt fehlerhaft ist, haben Sie Anspruch auf eine Reparatur, ein neues Produkt oder eine Rückerstattung.

Zusätzliche Sicherheit auf Mellowood®
2 Jahre Qualitätsgarantie

Zusätzliche Sicherheit auf Mellowood®

Auf alle Unterwäsche und Unterhemden von Mellowood® erhalten Sie standardmäßig eine 2-Jahres-Qualitätsgarantie gegen Material- und Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch.

Beachten Sie immer das Pflegeetikett
Waschanleitung

Beachten Sie immer das Pflegeetikett

Für eine maximale Langlebigkeit empfehlen wir, unsere Produkte gemäß den Anweisungen auf dem Waschetikett zu waschen. Schäden, die durch unsachgemäßes Waschen oder Trocknen verursacht werden, sind nicht durch die Qualitätsgarantie abgedeckt.

Schnell und einfach zu organisieren
Gewährleistungsanträge

Schnell und einfach zu organisieren

Bitte senden Sie Ihre Bestellnummer, eine klare Beschreibung der Reklamation und Fotos des Produkts an [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Sorgfältig geprüft
Lösung

Sorgfältig geprüft

Jede Garantieanfrage wird individuell geprüft. Undiemeister bestimmt die am besten geeignete Lösung auf der Grundlage der Reklamation und des Zustands des Produkts.

Kundenbetreuung

Fragen zur Garantie?

Ist Ihre Frage nicht dabei? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen eine schnelle Lösung anbieten.

Kontakt aufnehmen

Beispiellos hochwertig, maximale Haltbarkeit.

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