Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das besagt, dass ein Produkt so ist oder so sein sollte, wie der Verbraucher es vernünftigerweise erwarten kann. Nach dem Gesetz haben Sie Anspruch auf ein einwandfreies Produkt. Wenn ein Produkt fehlerhaft ist, haben Sie Anspruch auf eine Reparatur, ein neues Produkt oder eine Rückerstattung Ihres Geldes. Hierfür gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.

Ich möchte von meiner Gewährleistung Gebrauch machen

In diesem Fall nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit uns auf. Am besten senden Sie eine E-Mail mit einem Nachweis der Beschwerde im Anhang an [email protected]. Wir werden versuchen, Ihre Anfrage innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.

180 Tagen Qualitätsgarantie

Unsere Produkte sind auf langfristen Komfort, Qualität und Haltbarkeit ausgelegt. Aufgrund ihres antibakteriellen Gewebes is est wichtig, dass die bei maximal 30°C gewaschen und nicht in den trockner gegeben werden. Bei beanstandungen innerhalb von 6 Montaten wie z. B. Löcher oder sich aufrollende Ränder, werden wir das Produkt sorgfältig prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-mail unter [email protected] mit der Angabe Ihrer Bestellnummer und fügen Sie deutliche Fotos der Reklamation bei. Wir bemühen uns um die beste Qualität unserer Produkte und bieten bei berechtigten Reklamation eine entsprechende Lösung an.