Versand
Nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Deine Bestellung wird an die von dir gewählte Adresse (zu Hause, am Arbeitsplatz, etc.) geschickt. Leider ist es nicht möglich, deine Bestellung an einen Abholpunkt liefern zu lassen. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du von uns einen Track & Trace Code. Dein Paket wird von einem Paketzusteller geliefert.
Teillieferungen
Undiemeister®️ macht keine Teillieferungen, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Wir kommunizieren auf unserer Website klar und deutlich, ob die gewünschten Produkte auf Lager sind und wenn nicht, wann wir sie wieder auf Lager erwarten. Wenn du eine Bestellung aufgegeben hast, die Artikel enthält, die nicht auf Lager sind, wird sie erst verschickt, wenn alles auf Lager ist. Möchtest du einen Teil deiner Bestellung früher von uns erhalten? Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um deinen Versand zu besprechen.
Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten für unser Liefergebiet Deutschland betragen für unsere Kunden – bis zu einem Bestellwert von 45,00 Euro – pro Bestellung 4,99 Euro. Ist der Wert der Bestellung höher, erfolgt die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland kostenfrei. Wenn du deine Bestellung von Montag bis Freitag vor 22:00 Uhr aufgibst, wird sie noch am selben Tag verschickt. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Land. Unten findest du eine Übersicht über die Versandkosten und Lieferzeiten:
| Ziel | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| Deutschland | 1-3 Werktage | 4,99 (kostenlos ab 45,-) |
| Österreich | 1-5 Werktage | 7,99 (kostenlos ab 80,-) |
| Schweiz | 1-5 Werktage | 14,99 (kostenlos ab 80,-) |
Hinsendekosten
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen die Kosten der Zusendung der Ware von uns zu Ihnen.
Sollte der Versand der bestellten Ware von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie die Hinsendekosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Sie tragen auch die Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 13,99 EUR geschätzt.
Verfolge deine Bestellung
Wenn deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einem Track & Trace Code. Hast du keine E-Mail von uns erhalten? Dann wende dich bitte an den Undiemeister®-Kundenservice.
Ich habe den Zusteller vermisst. Was jetzt?
Kein Problem! Das kann passieren, und DHL weiß das auch. Wenn Sie in Ihrem DHL-Konto bestimmte Lieferpräferenzen eingegeben haben, werden diese berücksichtigt. Ist das nicht der Fall? Dann wird Ihr Paket höchstwahrscheinlich an eine DHL-Filiale in Ihrer Nähe geliefert. Sie können Ihr Paket auch bei Ihren Nachbarn abgeben oder versuchen, das Paket am nächsten Tag erneut zuzustellen.
Sehen Sie in Ihrer Sendungsverfolgung, dass das Paket an uns zurückgeschickt wird? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne bei der Lösungsfindung!
Wenn Sie wissen, dass Sie während der Lieferzeit nicht zu Hause sein werden, empfehlen wir Ihnen außerdem, Ihre Lieferwünsche für unser Paket per Track & Trace festzulegen.