Nem og hurtig returnering via din konto.
Sørg for, at produkterne returneres ubrugte, uvaskede og i original emballage. Lad os holde det rent.
Kryds det hurtigt af din huskeliste, og send din retur til os inden for 30 dage.
Dit produkt vil blive ombyttet, eller købsbeløbet refunderes. (Bemærk venligst, at det beløb, der skal refunderes, kan være lavere, fordi din Meister-volumenrabat kan blive reduceret).
Du skal betale returomkostningerne, for mere information, se vores FAQ. I tilfælde af ombytning sender vi dig erstatningsprodukterne gratis.
Kunne du tænke dig at modtage en gratis Essential?
Nogle gange overrasker vi dig med en gratis ekstra Essential, når du bruger over et bestemt beløb. Hvis produkterne alligevel ikke helt falder i din smag, og du ønsker at returnere dem, er det ikke noget problem! Men hvis du vil have pengene tilbage, beder vi om, at du returnerer det gratis ekstra produkt sammen med det. Hvis det samlede beløb ligger under det krævede minimum, er vi desværre nødt til at fratrække værdien af det gratis produkt fra refunderingen.
Ønsker du at bytte eller returnere en del af din ordre, og er beløbet stadig over værdien? Så skal du ikke bekymre dig! I så fald kan du selvfølgelig beholde det ekstra produkt.
Hvordan sender jeg en anmodning om returnering?
1. Du kan returnere varer via Returnista, klik her for at registrere din returnering. Indtast din e-mailadresse og dit ordrenummer.
2. Læg de varer, du ønsker at returnere, i den emballage, du modtog dem i, eller i en anden robust papkasse.
3. Aflever din pakke på et posthus inden for 3 arbejdsdage efter meddelelsen eller få din pakke afhentet ved at bruge afhentningstjenesten (afhængigt af hvilken returmetode du har valgt).
4. Når vi har modtaget din pakke, vil vi behandle anmodningen inden for 3 arbejdsdage.
Retur adresse:
Undiemeister®
Ambachtweg 2
5731 AG Mierlo
Nederlandene
Så snart vi har modtaget din bestilling, behandles returneringen.
Nogen spørgsmål?
Har du problemer? Intet problem, vi hjælper gerne. Kontakt venligst vores kundeservice.