Se siete un consumatore, avete il diritto di annullare l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione. Un consumatore è una persona fisica che acquista un prodotto per uso privato e non per scopi commerciali o professionali.
Informazioni sulla cancellazione
Diritto di recesso
Avete il diritto di revocare il contratto entro 14 giorni. Questo periodo decorre dal giorno in cui voi, o una terza parte da voi designata, avete ricevuto l'ultimo articolo del vostro ordine.
Desiderate esercitare il vostro diritto di recesso? Allora contattateci tramite una chiara dichiarazione via e-mail o per posta:
Undiemeister B.V.
Ambachtweg 2
5731 AG Mierlo (Paesi Bassi)
Telefono: +31 (0)85-4013740
E-mail: [email protected]
Il modulo di cancellazione può essere utilizzato a questo scopo, ma non è obbligatorio. È inoltre possibile registrare facilmente il proprio reso online all'indirizzo: undiemeister.com/ritorno. Non appena avremo ricevuto la vostra revoca, vi invieremo una conferma via e-mail.
Se la revoca viene inviata in tempo, è sufficiente per rimanere nel periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
Se recedete dal contratto, riceverete al più presto il rimborso di tutti i pagamenti, compresi gli eventuali costi di spedizione standard. Ciò avverrà al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento del recesso. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare l'ordine, a meno che non sia stato concordato diversamente. Non addebiteremo alcuna spesa per il rimborso.
Aspetteremo a rimborsarvi finché non avremo ricevuto gli articoli o finché non avrete dimostrato di averli restituiti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Gli articoli devono essere restituiti il prima possibile, e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, a:
Undiemeister B.V.
Ambachtweg 2
5731 AG Mierlo (Paesi Bassi)
La restituzione è puntuale se si inviano gli articoli prima della scadenza dei 14 giorni.
I costi diretti della spedizione di ritorno sono a carico del cliente. Per la normale spedizione di pacchi, di solito si tratta di circa €7,50. Per gli articoli di grandi dimensioni o non imballati, il costo può aggirarsi intorno a €13,99.
Il cliente è responsabile di qualsiasi deprezzamento del valore degli articoli solo se derivante da un uso che va oltre quello necessario per valutare la natura, le proprietà e il funzionamento del prodotto.