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Garanzia

Garanzia presso Undiemeister

Qualità garantita

Garanzia presso Undiemeister

Noi di Undiemeister crediamo che i prodotti di prima qualità debbano durare più a lungo. Per questo motivo offriamo una garanzia di qualità aggiuntiva di 2 anni su tutta la nostra biancheria intima Mellowood® e sulle nostre canottiere Mellowood®.

Oltre alla garanzia legale, beneficiate di un'ulteriore sicurezza sui difetti di materiale e di fabbricazione. Così non solo scegliete un comfort e una durata eccezionali, ma anche la certezza della qualità su cui potete contare ogni giorno.

Come si fa a presentare una richiesta di garanzia?

Contattate

Inviate un'e-mail a [email protected]. Si prega di includere il numero d'ordine e di descrivere il reclamo nel modo più chiaro possibile.

Aggiungi foto

Si prega di inviare in allegato foto chiare del prodotto e del reclamo. Questo ci aiuta a valutare la vostra richiesta in modo rapido e attento.

Valutiamo la vostra domanda

Il nostro team valuterà attentamente la vostra domanda e vi risponderà entro 2 giorni lavorativi.

Soluzione appropriata

In caso di reclamo giustificato, offriamo come soluzione la riparazione, un nuovo prodotto o il rimborso del denaro.

Tutto sulla nostra garanzia

Le informazioni più importanti sulle nostre condizioni di garanzia in un colpo d'occhio.

Garanzia legale

Diritto a un prodotto sano

Tutti gli articoli acquistati da Undiemeister sono coperti da garanzia legale. Ciò significa che un prodotto deve soddisfare le aspettative che si possono ragionevolmente avere nei suoi confronti.

Garanzia di qualità di 2 anni

Sicurezza extra su Mellowood®

Su tutta la biancheria intima e le canottiere prodotte da Mellowood®, riceverete una garanzia di qualità standard di 2 anni contro i difetti di materiale e di fabbricazione in condizioni di uso normale.

Istruzioni per il lavaggio

Seguire sempre l'etichetta di manutenzione

Per una maggiore durata, si consiglia di lavare i nostri prodotti secondo le istruzioni riportate sull'etichetta di manutenzione. I danni causati da un lavaggio o un'asciugatura impropri non sono coperti dalla garanzia di qualità.

Applicazioni della garanzia

Facile e veloce da organizzare

Si prega di inviare il numero d'ordine, una chiara descrizione del reclamo e le foto del prodotto a [email protected]. Vi aiuteremo il prima possibile.

Soluzione

Valutato con attenzione

Ogni richiesta di garanzia viene valutata individualmente. Undiemeister determina la soluzione più appropriata in base al reclamo e alle condizioni del prodotto.

Servizio clienti