Restituzioni

Lei ha il diritto di recedere dal contratto entro un periodo di 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 30 giorni dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal vettore e da voi indicato, acquisite il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della volontà di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, per iscritto, per posta o per e-mail, o una richiesta tramite Returnista). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso ma non è obbligato a farlo. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Dovete restituire solo un singolo pezzo, ad esempio 1 paio di boxer o 1 maglietta? Allora potete anche optare per un pacco postale. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale. Il pacco postale può essere acquistato presso il punto di ritiro pacchi locale a propria discrezione e a proprie spese. Desiderate seguire il vostro pacco e assicurarvi che ci arrivi? Allora scegliete l'opzione di tracciamento. Scrivete chiaramente il vostro numero d'ordine sul pacco. Nota bene: in caso di affrancatura insufficiente, il reso non verrà processato.

Se recedete dal contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti effettuati fino a quel momento, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Se si restituisce solo una parte dell'ordine, le spese di consegna non saranno rimborsate. Si prega di notare che se i colli di vantaggio vengono restituiti incompleti, i prezzi unitari regolari saranno addebitati per gli articoli trattenuti.

Vi rimborseremo utilizzando lo stesso mezzo di pagamento con cui avete effettuato la transazione originale, a meno che non abbiate concordato eccezioni elevate; in ogni caso, tali rimborsi non vi saranno addebitati. Potremmo aspettare a rimborsarvi finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrete dimostrato di averla restituita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovrete restituirci i beni senza indebiti ritardi, e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la vostra decisione di recedere dal contratto. Il cliente è in tempo se restituisce la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

Sarete responsabili del deprezzamento dei beni risultante dall'uso dei beni al di là di quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Undiemeister
Ambachtweg 2
5731 AG, Mierlo
Paesi Bassi