Retur

Enkel och snabb retur via ditt konto.

Se till att produkterna returneras oanvända, otvättade och i originalförpackningen. Låt oss göra det enkelt.>br> Kryssa snabbt av det från din att-göra-lista och skicka din retur till oss inom 30 dagar.
Din produkt kommer att bytas ut eller så kommer inköpsbeloppet att återbetalas. (Observera att beloppet som ska återbetalas kan vara lägre eftersom din Meister Volymrabatt kan minskas).
Du måste betala returkostnaderna, för mer information, se vår FAQ. Vid byte skickar vi ersättningsprodukterna till dig utan kostnad.

Vill du få en gratis Essential?

Ibland överraskar vi dig med en gratis extra Essential när du spenderar över ett visst belopp. Om produkterna trots allt inte faller dig i smaken och du vill returnera dem är det inga problem! Men om du vill ha pengarna tillbaka ber vi dig att returnera den kostnadsfria extraprodukten tillsammans med returen. Om det totala beloppet sjunker under miniminivån måste vi tyvärr dra av värdet på den kostnadsfria produkten från återbetalningen.

Vill du byta eller returnera en del av din beställning och beloppet är fortfarande över gränsen? Då behöver du inte oroa dig! I så fall får du naturligtvis behålla den extra produkten.

Hur gör jag en begäran om retur?

1. Du kan returnera varor via Returnista, klicka här för att registrera din retur. Ange din e-postadress och ditt beställningsnummer.
2. Placera de varor du vill returnera i den förpackning som du fick dem i eller i en annan stabil kartong.
3. Ta ditt paket till ett postkontor inom 3 arbetsdagar efter anmälan eller låt paketet hämtas genom att använda hämtningstjänsten (beroende på vilken returmetod du har valt).
4. När vi har mottagit ditt paket kommer vi att behandla begäran inom 3 arbetsdagar.

Returadress:

Undiemeister®
Ambachtweg 2
5731 AG Mierlo
Nederländerna

Så snart vi har tagit emot din beställning kommer returen att behandlas.

Några frågor?

Har du problem? Ingen bekymring, vi hjälper dig gärna. Kontakta vår kundtjänst: