Frakt

Frakt

När du har lagt beställningen får du en orderbekräftelse från oss via e-post. Vi skickar din beställning till den adress som du väljer (hem, arbete etc.). Det är också möjligt att få din beställning levererad till ett utlämningsställe. Så snart din beställning lämnar vårt lager skickar vi en Track & Trace-kod till dig. Ditt paket kommer att levereras av ett paketleveransföretag.

Partiella leveranser

Undiemeister gör inga delleveranser för att minimera miljöpåverkan. Vi meddelar tydligt på vår webbplats om de önskade produkterna finns i lager och, om inte, när vi förväntar oss att de finns i lager igen. Om du har lagt en order som innehåller varor som inte finns i lager kommer den inte att skickas förrän allt finns i lager. Vill du ändå få en del av din beställning tidigare? Vänligen kontakta vår kundtjänst för att diskutera din leverans.

Fraktkostnader och leveranstider

Om du lägger din beställning måndag till fredag före kl. 22.00 skickas den samma dag. Fraktkostnaderna och leveranstiderna varierar per land, nedan hittar du en översikt över fraktkostnader och leveranstider:

Spåra din beställning

Så fort din beställning lämnar vårt lager får du ett e-postmeddelande med en Track & Trace-kod. Har du inte fått något e-postmeddelande från oss? Om så är fallet, vänligen kontakta Undiemeisters kundtjänst.

Jag missade leveranskillen. Vad ska jag göra nu?

Du behöver inte vara orolig! Detta kan hända och PostNL vet det också. Om du har angett specifika leveranspreferenser på ditt PostNL-konto kommer de att följa upp dem. Är detta inte fallet? Då kommer de troligen att leverera ditt paket till en PostNL-punkt nära dig. De kan också leverera ditt paket till dina grannar, eller så kan de försöka leverera det igen nästa dag.

Ser du på din track & trace att paketet returneras till oss? Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig gärna att hitta en lösning!

Om du vet att du inte är hemma under leveranstiden rekommenderar vi också att du ställer in dina leveranspreferenser för vårt paket via track & trace.