Allmänna villkor och anvisningar

1. Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är förenat med villkor ska detta uttryckligen anges i erbjudandet.
2. Erbjudandet ska innehålla en fullständig och korrekt beskrivning av de produkter, det digitala innehåll och/eller de tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att konsumenten ska kunna göra en korrekt bedömning av erbjudandet. Om entreprenören använder bilder, är dessa en sanningsenlig representation av de produkter, tjänster och/eller digitalt innehåll som erbjuds. Uppenbara misstag eller uppenbara fel i erbjudandet binder inte entreprenören.
3. Varje erbjudande innehåller sådan information att det är tydligt för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som är kopplade till godkännandet av erbjudandet.

Artikel 5 - Avtalet

1. Om inte annat följer av bestämmelserna i punkt 4 ingås avtalet när konsumenten accepterar erbjudandet och uppfyller de villkor som är knutna till det.
2. Om konsumenten har accepterat erbjudandet elektroniskt, ska näringsidkaren omedelbart bekräfta mottagandet av accepterandet av erbjudandet elektroniskt. Så länge mottagandet av denna accept inte har bekräftats av företagaren kan konsumenten upplösa avtalet.
3. Om avtalet ingås elektroniskt ska företagaren vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda den elektroniska överföringen av data och säkerställa en säker webbmiljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt ska företagaren vidta lämpliga säkerhetsåtgärder.
4. Företagaren får inom lagliga ramar - informera sig om huruvida konsumenten kan uppfylla sina betalningsskyldigheter, liksom alla de fakta och faktorer som är viktiga för ett ansvarsfullt ingående av distansavtalet. Om företagaren på grundval av denna undersökning har goda skäl att inte ingå avtalet, har han rätt att vägra en beställning eller ansökan eller att förena särskilda villkor för genomförandet, samtidigt som han anger skäl.
5. Näringsidkaren ska senast i samband med leveransen av varan, tjänsten eller det digitala innehållet skicka följande information till konsumenten, skriftligen eller på ett sådant sätt att konsumenten kan lagra den på ett tillgängligt sätt på en varaktig databärare:
A. Besöksadressen till näringsidkarens kontor där konsumenten kan lämna klagomål.
B. Villkoren för och sättet på vilket konsumenten kan utöva sin ångerrätt, eller ett tydligt meddelande om huruvida ångerrätten är utesluten.
C. Information om garantier och befintliga kundtjänster.
D. Priset inklusive alla skatter för varan, tjänsten eller det digitala innehållet, i tillämpliga fall leveranskostnaderna och sättet för betalning, leverans eller fullgörande av distansavtalet.
E. Villkoren för att säga upp avtalet om avtalet har en löptid på mer än ett år eller gäller på obestämd tid.
F. Om konsumenten har ångerrätt, standardformuläret för ångerrätt.
6. Om det är fråga om ett varaktigt avtal gäller bestämmelsen i föregående stycke endast den första leveransen.

Artikel 6 - Ångerrätt

1. Konsumenten får under en betänketid på minst 14 dagar frånträda ett avtal om köp av en produkt utan att ange skäl. Näringsidkaren får fråga konsumenten om skälet till att han eller hon frånträder avtalet, men får inte tvinga konsumenten att ange skälen.
2. Den ångerfrist som anges i punkt 1 börjar löpa dagen efter det att konsumenten, eller en tredje part som konsumenten i förväg har utsett och som inte är transportör, har mottagit produkten, eller:
A. om konsumenten har beställt flera produkter i samma ordning: den dag då konsumenten, eller en tredje part som konsumenten har utsett, har mottagit den sista produkten. Näringsidkaren får, förutsatt att han tydligt har informerat konsumenten om detta före beställningsprocessen, neka en beställning av flera produkter med olika leveranstid.
B. om leveransen av en produkt består av flera försändelser eller delar: den dag då konsumenten, eller en tredje part som utsetts av denne, har tagit emot den sista försändelsen eller delen,
C. vid avtal om regelbunden leverans av produkter under en viss period: den dag då konsumenten, eller en tredje part som utsetts av denne, har tagit emot den första produkten.

Artikel 7 - Konsumentens skyldigheter under ångerfristen

1. Under betänketiden ska konsumenten hantera produkten och dess förpackning varsamt. Han får endast packa upp eller använda produkten i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa produktens art, egenskaper och funktion. Grundprincipen här är att konsumenten endast får hantera och undersöka produkten på samma sätt som han skulle få göra i en butik.
2. Konsumenten är endast ansvarig för värdeminskning av produkten som beror på ett sätt att hantera produkten som går utöver vad som är tillåtet enligt punkt 1.
3. Konsumenten är inte ansvarig för varans värdeminskning om näringsidkaren inte har gett konsumenten all lagstadgad information om ångerrätten före eller i samband med att avtalet ingicks.

Artikel 8 - Konsumentens utövande av ångerrätten och kostnader för detta

1. Om konsumenten utövar sin ångerrätt ska denne inom ångerfristen underrätta näringsidkaren om detta med hjälp av standardformuläret för utövande av ångerrätt eller på annat otvetydigt sätt.
2. Så snart som möjligt, men inom 14 dagar från dagen efter den underrättelse som avses i punkt 1, ska konsumenten returnera produkten eller överlämna den till (en auktoriserad representant för) företagaren. Detta krävs inte om företagaren har erbjudit sig att hämta produkten själv. Konsumenten har i alla händelser uppfyllt returperioden om han returnerar produkten innan avkylningsperioden har löpt ut.
3. Konsumenten returnerar produkten med alla levererade tillbehör, om det är rimligt möjligt i sitt ursprungliga skick och förpackning, och i enlighet med de rimliga och tydliga instruktioner som tillhandahålls av entreprenören.
4. Risken och bevisbördan för att ångerrätten utövas korrekt och i rätt tid ligger hos konsumenten.
5. Konsumenten ska bära de direkta kostnaderna för att returnera produkten. Om näringsidkaren inte har meddelat konsumenten att konsumenten måste bära dessa kostnader eller om näringsidkaren anger att han själv ska bära kostnaderna, behöver konsumenten inte bära kostnaderna för returförsändelsen.
6. Om konsumenten återkallar avtalet efter att först uttryckligen ha begärt att utförandet av tjänsten eller leveransen av gas, vatten eller el inte ska göras klart för försäljning i en begränsad volym eller viss kvantitet börjar under ångerfristen, ska konsumenten vara skyldig näringsidkaren ett belopp som står i proportion till den del av åtagandet som näringsidkaren har uppfyllt vid tidpunkten för återkallelsen, jämfört med det fullständiga uppfyllandet av åtagandet.
7. Konsumenten ska inte bära några kostnader för utförande av tjänster eller leverans av vatten, gas eller el, som inte har gjorts redo för försäljning i en begränsad volym eller kvantitet, eller för leverans av fjärrvärme, om:
A. entreprenören inte har tillhandahållit konsumenten den lagstadgade informationen om ångerrätt, ersättning för kostnader vid ångerrätt eller standardformuläret för ångerrätt, eller;
B. konsumenten inte uttryckligen har begärt att tjänsten eller leveransen av gas, vatten, el eller fjärrvärme ska påbörjas under ångerfristen.
8. Konsumenten ska inte bära några kostnader för hel eller delvis leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium om:
A. konsumenten inte uttryckligen har samtyckt till att avtalet börjar fullgöras före utgången av ångerfristen före leveransen,
B. konsumenten inte har bekräftat att han eller hon förlorat sin ångerrätt när samtycket lämnades, eller
C. näringsidkaren inte har bekräftat detta uttalande från konsumenten.
9. Om konsumenten utövar sin ångerrätt ska alla ytterligare avtal upphöra att gälla enligt gällande lag.

Artikel 9 - Näringsidkarens skyldigheter vid frånträde

1. Om näringsidkaren gör det möjligt för konsumenten att anmäla sin ångerrätt elektroniskt ska näringsidkaren utan dröjsmål skicka en bekräftelse på mottagandet av denna anmälan.
2. Näringsidkaren ska utan dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag då konsumenten underrättade näringsidkaren om sin ångerrätt återbetala alla betalningar som konsumenten har gjort, inklusive eventuella leveranskostnader som näringsidkaren har debiterat för den returnerade produkten. Om inte företagaren erbjuder sig att hämta produkten själv, kan han vänta med återbetalningen tills han har mottagit produkten eller tills konsumenten bevisar att han har returnerat produkten, beroende på vilket som är tidigare.
3. För återbetalning ska företagaren använda samma betalningsmedel som konsumenten har använt, såvida inte konsumenten samtycker till en annan metod. Återbetalningen är kostnadsfri för konsumenten.
4. Om konsumenten har valt en dyrare leveransmetod än den billigaste standardleveransen, behöver företagaren inte återbetala de extra kostnaderna för den dyrare metoden.

Artikel 10 - Uteslutande av ångerrätt

Näringsidkaren kan undanta följande produkter och tjänster från ångerrätten, men endast om näringsidkaren tydligt angav detta när han lämnade erbjudandet, eller åtminstone i god tid innan avtalet ingicks:

1. Produkter eller tjänster vars pris är föremål för fluktuationer på finansmarknaden som entreprenören inte har något inflytande över och som kan inträffa inom ångerfristen
2. Avtal som ingåtts under en offentlig auktion. En offentlig auktion innebär en försäljningsmetod där produkter, digitalt innehåll och/eller tjänster erbjuds av entreprenören till konsumenten som är personligen närvarande eller ges möjlighet att vara personligen närvarande vid auktionen, under ledning av en auktionsförrättare, och där den framgångsrika budgivaren är skyldig att köpa produkterna, digitalt innehåll och/eller tjänster;
3. Tjänsteavtal, efter det att tjänsten har utförts till fullo, men endast om:
A. utförandet har påbörjats med konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande, och
B. konsumenten har förklarat att han förlorar sin ångerrätt när näringsidkaren har utfört avtalet till fullo,
4. Paketresor enligt avsnitt 7:500 i den nederländska civillagen och avtal om passagerartransport.
5. Tjänsteavtal om tillhandahållande av logi, om avtalet föreskriver ett visst datum eller en viss period för fullgörandet och annat än för bostadsändamål, transport av varor, biluthyrning och catering;
6. Avtal som rör fritidsaktiviteter, om avtalet föreskriver ett visst datum eller en viss period för fullgörandet.
7. Produkter som tillverkas enligt konsumentens specifikationer, som inte är prefabricerade och som tillverkas på grundval av ett individuellt val eller beslut av konsumenten, eller som är klart avsedda för en viss person;
8. Produkter som förstörs snabbt eller har en begränsad hållbarhetstid;
9. Förseglade produkter som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- eller hygienskäl och vars försegling har brutits efter leveransen;
10. Produkter som efter leverans till sin natur är oåterkalleligt blandade med andra produkter;
11. Alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid avtalets ingående, men vars leverans endast kan ske efter 30 dagar, och vars faktiska värde beror på fluktuationer på marknaden som entreprenören inte har något inflytande över;
12. Förseglade ljud- och videoinspelningar och datorprogramvara, vars försegling har brutits efter leverans;
13. Tidningar, tidskrifter eller tidskrifter, med undantag för prenumerationer på dessa;
14. Tillhandahållande av digitalt innehåll på annat sätt än på en materiell bärare, men endast om:
A. utförandet har påbörjats med konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande; och
B. konsumenten har förklarat att han därmed förlorar sin ångerrätt.

Artikel 11 - Priset

1. Under den giltighetstid som anges i erbjudandet får priserna på de produkter och/eller tjänster som erbjuds inte höjas, med undantag för prisändringar till följd av ändrade mervärdesskattesatser.
2. I motsats till föregående stycke kan entreprenören erbjuda produkter eller tjänster vars priser är föremål för fluktuationer på finansmarknaden som ligger utanför entreprenörens kontroll, med rörliga priser. Denna koppling till fluktuationer och det faktum att eventuella angivna priser är riktpriser ska anges i samband med erbjudandet.
3. Prishöjningar inom 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om de är en följd av lagstadgade regler eller bestämmelser.
4. Prishöjningar från 3 månader efter det att avtalet ingåtts är endast tillåtna om entreprenören har fastställt det och:
A. de är resultatet av lagbestämmelser eller bestämmelser; eller
B. konsumenten har befogenhet att säga upp avtalet från och med den dag då prishöjningen träder i kraft.
5. De priser som nämns i erbjudandet av produkter eller tjänster inkluderar moms.

Artikel 12 - Efterlevnad av avtalet och tilläggsgaranti

1. Näringsidkaren garanterar att produkterna och/eller tjänsterna överensstämmer med avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, de rimliga kraven på sundhet och/eller användbarhet och gällande lagbestämmelser och/eller myndighetsföreskrifter på dagen för avtalets ingående. Om så avtalas garanterar entreprenören också att produkten är lämplig för annan än normal användning.
2. En extra garanti som tillhandahålls av entreprenören, hans leverantör, tillverkare eller importör begränsar aldrig de lagliga rättigheter och krav som konsumenten kan hävda mot entreprenören på grundval av avtalet om entreprenören har misslyckats med att uppfylla sin del av avtalet.
3. Med extra garanti avses ett åtagande från företagaren, dennes leverantör, importör eller producent genom vilket denne ger konsumenten vissa rättigheter eller anspråk som går utöver vad denne enligt lag är skyldig att göra om denne inte har uppfyllt sin del av avtalet.

Artikel 13 - Leverans och utförande

1. Entreprenören ska vidta största möjliga försiktighet när han tar emot och utför beställningar av produkter och när han bedömer förfrågningar om tillhandahållande av tjänster.
2. Leveransplatsen är den adress som konsumenten har gjort känd för entreprenören.
3. Med förbehåll för vad som anges i artikel 4 i dessa allmänna villkor kommer entreprenören att utföra accepterade beställningar med lämplig hastighet men senast inom 30 dagar, såvida inte en annan leveransperiod har avtalats. Om leveransen försenas, eller om en beställning inte kan eller endast delvis kan utföras, kommer konsumenten att informeras om detta senast 30 dagar efter det att beställningen gjordes. Konsumenten har i så fall rätt att häva avtalet utan kostnad och rätt till eventuellt skadestånd.
4. Efter upplösning i enlighet med föregående stycke kommer entreprenören utan dröjsmål att återbetala det belopp som konsumenten har betalat.
5. Risken för skada och/eller förlust av produkter ligger hos entreprenören fram till tidpunkten för leverans till konsumenten eller en representant som utsetts i förväg och gjorts känd för entreprenören, såvida inte annat uttryckligen avtalats.

Artikel 14 - Transaktioners varaktighet: varaktighet, uppsägning och förlängning

Uppsägning

1. Konsumenten kan när som helst säga upp ett tillsvidareavtal som ingåtts för regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster, med förbehåll för tillämpliga uppsägningsregler och en uppsägningstid på högst en månad.
2Konsumenten kan säga upp ett tidsbegränsat avtal som ingåtts för regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster när som helst vid utgången av den tidsbegränsade perioden, med förbehåll för tillämpliga uppsägningsregler och en uppsägningstid som inte överstiger en månad.
3. Konsumenterna får säga upp de avtal som avses i föregående punkter:

• • sägas upp när som helst och inte begränsas till uppsägning vid en viss tidpunkt eller under en viss period;
  • åtminstone säga upp dem på samma sätt som de ingicks av honom;
  • alltid säga upp med samma uppsägningstid som entreprenören har fastställt för sig själv.

Förlängning

4. Ett tidsbegränsat avtal som har ingåtts för regelbunden leverans av varor (inklusive el) eller tjänster får inte förlängas eller förnyas för en bestämd tid genom tyst medgivande.
5. I motsats till föregående stycke får ett tidsbegränsat avtal som har ingåtts för regelbunden leverans av dagstidningar och veckotidningar och tidskrifter förnyas i tysthet för en bestämd tid som inte överstiger tre månader, om konsumenten kan säga upp detta förnyade avtal mot slutet av förnyelsen med en uppsägningstid som inte överstiger en månad.
6. Ett tidsbegränsat avtal som har ingåtts för regelbunden leverans av varor eller tjänster får underförstått förlängas på obestämd tid endast om konsumenten kan säga upp det när som helst med en uppsägningstid som inte överstiger en månad. Uppsägningstiden får inte överstiga tre månader om avtalet omfattar regelbunden, men mindre än en gång i månaden, leverans av dagstidningar, nyhetstidningar och veckotidningar samt tidskrifter.
7. Ett tidsbegränsat avtal om regelbunden leverans av dags- eller veckotidningar och tidskrifter genom introduktion (prov- eller introduktionsabonnemang) förlängs inte underförstått och upphör automatiskt efter prov- eller introduktionsperioden.

Varaktighet

Artikel 15 - Betalning

1. Om inte annat anges i avtalet eller i tilläggsvillkoren, ska de belopp som konsumenten är skyldig betalas inom 14 dagar efter det att betänketiden har börjat löpa eller, om det inte finns någon betänketid, inom 14 dagar efter det att avtalet har ingåtts. När det gäller ett avtal om att tillhandahålla en tjänst börjar denna period löpa dagen efter det att konsumenten har mottagit bekräftelsen på avtalet.
2. Vid försäljning av varor till konsumenter får det i allmänna villkor aldrig krävas att konsumenten ska betala mer än 50 % i förskott. Om förskottsbetalning har avtalats kan konsumenten inte göra gällande några rättigheter avseende utförandet av beställningen eller tjänsten/tjänsterna i fråga innan den avtalade förskottsbetalningen har erlagts.
3. Konsumenten är skyldig att omedelbart rapportera felaktigheter i de betalningsuppgifter som lämnats eller nämnts till företagaren.
4. Om konsumenten inte i tid uppfyller sin betalningsskyldighet (er), är han, efter att han har informerats av entreprenören om den sena betalningen och entreprenören har beviljat konsumenten en period på 14 dagar för att fortfarande uppfylla sina betalningsskyldigheter, efter utebliven betalning inom denna 14-dagarsperiod, skyldig den lagstadgade räntan på det förfallna beloppet och entreprenören har rätt att debitera de utomrättsliga inkassokostnader som han har ådragit sig. Dessa inkassokostnader uppgår till högst: 15% över utestående belopp upp till € 2,500,=; 10% över följande € 2,500,= och 5% över följande € 5,000,= med ett minimum av € 40,=. Entreprenören kan avvika från de ovannämnda beloppen och procentsatserna till förmån för konsumenten.

Artikel 16 - Klagomålsförfarande

1. Entreprenören har ett tillräckligt offentliggjort klagomålsförfarande och hanterar klagomål i enlighet med detta klagomålsförfarande.
2. Klagomål om genomförandet av avtalet måste lämnas in till entreprenören fullständigt och tydligt beskrivet inom rimlig tid efter att konsumenten har upptäckt bristerna.
3. Klagomål som lämnas till entreprenören ska besvaras inom en period av 14 dagar från mottagningsdatumet. Om ett klagomål kräver en förutsebar längre behandlingstid kommer entreprenören att svara inom 14-dagarsperioden med ett meddelande om mottagande och en indikation på när konsumenten kan förvänta sig ett mer detaljerat svar.
4. Ett klagomål om en produkt, tjänst eller näringsidkarens tjänst kan också lämnas in via ett klagomålsformulär på konsumentsidan på Thuiswinkel.org-webbplatsen. Klagomålet kommer då att skickas både till näringsidkaren i fråga och till Thuiswinkel.org.
5. Konsumenten måste ge näringsidkaren minst fyra veckor på sig att lösa klagomålet genom ömsesidig överenskommelse. Efter denna period uppstår en tvist som är föremål för tvistlösningsförfarandet.

Artikel 17 - Tvister

1. På avtal mellan företagaren och konsumenten som dessa allmänna villkor avser gäller endast nederländsk lag.
2. Tvister mellan konsumenten och näringsidkaren om ingående eller utövande av avtal om produkter och tjänster som ska levereras eller som har levererats av denna näringsidkare kan hänskjutas till Thuiswinkel Disputes Committee, P.O. Box 90600, 2509 LP i Haag(sgc.nl), med vederbörligt iakttagande av vad som anges nedan.
3. En tvist kommer endast att behandlas av tvistenämnden om konsumenten först har lämnat in sitt klagomål till näringsidkaren inom rimlig tid.
4. Om reklamationen inte leder till en lösning ska tvisten skriftligen eller i annan form som nämnden bestämmer lämnas till Tvistenämnden senast 12 månader efter den dag då konsumenten framförde reklamationen till näringsidkaren.
5. Om konsumenten vill hänskjuta en tvist till Tvistlösningsnämnden är näringsidkaren bunden av detta val. Företrädesvis meddelar konsumenten företagaren först.
6. Om näringsidkaren vill hänskjuta en tvist till Tvistenämnden ska konsumenten inom fem veckor från det att näringsidkaren skriftligen begärt det skriftligen ange om han vill det eller om han vill att tvisten ska avgöras av behörig domstol. Om företagaren inte hör konsumentens val inom femveckorsperioden har företagaren rätt att lämna in tvisten till behörig domstol.
7. Tvistlösningsnämnden fattar beslut påde villkor som anges i tvistlösningsnämndens reglemente(degeschillencommissie.nl/over-us/de-commissions/2404/thuiswinkel). Tvistemålskommitténs beslut fattas i form av bindande rådgivning.
8. Tvistemålskommittén kommer inte att behandla en tvist eller kommer att avbryta sin behandling om näringsidkaren har beviljats betalningsinställelse, gått i konkurs eller faktiskt har avslutat sin affärsverksamhet, innan en tvist har behandlats av kommittén vid sessionen och ett slutligt beslut har utfärdats.
9. Om, utöver Thuiswinkels tvistlösningskommitté, en annan tvistlösningskommitté som är erkänd av eller ansluten till Stichting Geschillencommissions voor Consumentenzaken (SGC) eller Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) är behörig, ska Thuiswinkels tvistlösningskommitté ha företräde framför Thuiswinkels tvistlösningskommitté för tvister som huvudsakligen rör metoden för distansförsäljning eller tillhandahållande av tjänster. För alla andra tvister, den andra tvistlösningskommitté som erkänts av SGC eller som är ansluten till Kifid.

Artikel 18 - Garanti för filial

1. Thuiswinkel.org garanterar att dess medlemmar följer de bindande råd som Thuiswinkels tvistlösningskommitté ger, såvida inte medlemmen beslutar att lämna in de bindande råden till domstolen för granskning inom två månader efter det att de skickats. Denna garanti återupplivas om det bindande rådet upprätthålls efter domstolens granskning och domen som bevisar detta har vunnit laga kraft. Upp till ett maximalt belopp på €10.000,- per bindande råd kommer detta belopp att betalas till konsumenten av Thuiswinkel.org. För belopp som är större än €10.000,- per bindande råd, €10.000,- kommer att betalas ut. För det överskjutande beloppet har Thuiswinkel.org en skyldighet att göra sitt bästa för att se till att medlemmen följer de bindande råden.
2. Tillämpningen av denna garanti kräver att konsumenten gör en skriftlig överklagan till Thuiswinkel.org och att han överför sitt krav på näringsidkaren till Thuiswinkel.org. Om kravet på näringsidkaren överstiger €10 000,-, kommer konsumenten att erbjudas att överföra sitt krav, i den mån det överstiger beloppet €10 000,- till Thuiswinkel.org, varefter denna organisation kommer att söka betalning av detta krav i domstol i eget namn och på egen bekostnad för att tillfredsställa konsumenten.

Artikel 19 - Ytterligare eller andra bestämmelser

Ytterligare bestämmelser eller bestämmelser som avviker från dessa allmänna villkor får inte vara till nackdel för konsumenten och måste registreras skriftligen eller på ett sådant sätt att konsumenten enkelt kan lagra dem på en hållbar databärare.

Artikel 20 - Ändringar av Thuiswinkels allmänna avtalsvillkor

1. Thuiswinkel.org kommer inte att ändra dessa allmänna villkor förutom i samråd med konsumentföreningen.
2. Ändringar av dessa villkor kommer endast att träda i kraft efter att de har publicerats på lämpligt sätt, under förutsättning att, i händelse av tillämpliga ändringar under ett erbjudandes löptid, den bestämmelse som är mest gynnsam för konsumenten kommer att ha företräde.

Hemwinkel.org
www.thuiswinkel.org
Horaplantsoen 20, 6717 LT Ede
P.O. Box 7001, 6710 CB Ede