Undiemeisters lagerutmaningar har tack och lov lösts!

Den enorma framgången i kombination med det irriterande COVID-19-viruset orsakar stora lagerutmaningar hos Undiemeister. I slutändan är detta naturligtvis lyxproblem, men tyvärr sker detta på bekostnad av vår kundupplevelse. I den här artikeln berättar vi mer om detta.

Nederländerna är typ av färdiga med viruset nu....

Alla har sina egna utmaningar under den här perioden när viruset hemsöker Nederländerna. Regeringens åtgärder för att förhindra ytterligare spridning kan inte längre undvikas av någon. Dessutom pratas det så mycket om viruset, bland dem själva och i media, att de flesta är lite färdiga med det vid det här laget.

Virusåtgärderna är olika för alla

Alla nederländska människor påverkas av viruset på ett eller annat sätt. För företag innebär åtgärderna att nästan alla arbetar hemifrån, vilket för många är en utmaning och kollegorna på verkstadsgolvet saknas mycket. För andra förvärras detta av uppgiften att undervisa barn och sedan kombinera det med att arbeta online.

Många tillbringar hela dagarna bakom sina skärmar eller telefoner och är glada att komma ut, till exempel för att gå till snabbköpet, ta en promenad eller sträcka på benen. Och så finns det de entreprenörer som under lång tid tvingats stänga sina restauranger och kämpar för att hålla huvudet över vattenytan. Sedan en tid tillbaka har även icke-nödvändiga butiker och företag som frisörsalonger etc. fått sällskap. Och sedan kom också utegångsförbudet.

Online går snabbt

Som du kanske vet säljs Undiemeisters varor uteslutande online. Det betyder att vi inte lider av en påtvingad butiksstängning. Tvärtom vet många människor hur de ska hitta oss i dessa tider. Det är vi naturligtvis oerhört glada för, även om det ibland är en dubbel känsla när vi läser eller hör andras berättelser. Men inte heller detta är utan utmaningar, bara det att våra utmaningar ligger inom ett helt annat område som till exempel aktier.

Virusåtgärderna och Undiemeister

Undiemeister har under en tid upplevt förseningar i leveranstider och leveranser till oss, som tack och lov nu har lösts. Detta beror på att våra produkter har fått ett så otroligt bra mottagande att det var en utmaning att hålla jämna steg med efterfrågan på Undiemeisters boxershorts, T-shirts och strumpor. Det innebar att vi var tvungna att vidta snabba åtgärder för att öka produktionskapaciteten och fylla på vårt lager i tid.

Lyckligtvis gjorde vi det i ett tidigt skede, men det löste inte allt. För när våra boxershorts, T-shirts och strumpor äntligen producerades i rätt antal igen, avbröts leveranserna bara sådär. Även våra, utan förvarning.

Sedan långa trafikstockningar vid gränserna och Schiphol

I långa trafikstockningar fick transportörerna sedan vänta tills de kunde lasta och lossa. Detta tog ofta så lång tid att många återvände hem utan vårt lager, för att sedan försöka igen nästa dag. Och för vissa pågick detta i flera dagar i sträck. Allt för att transportföretagen å ena sidan drog ner på sin personal och å andra sidan för att det uppstod en ännu mycket större efterfrågan på transporter av varor. Och då prioriteras naturligtvis färskvaror och mediciner. Det har vi full förståelse för, men vår frustration var inte mindre.

Våra kunders tålamod...

...sattes på prov. För tänk dig, du har redan betalat och ändå har du inte fått något. Medan Undiemeister är känt för att alltid leverera nästa dag, utan undantag! Så kan något vara på gång? Dessutom vill alla veta vad som är så speciellt med våra herrunderkläder. Vi förstår det helt och hållet. Lyckligtvis förstår de flesta av våra kunder också att man som företag ibland måste "hantera" situationer som man inte kan göra så mycket åt och de litar på att vi gör allt vi kan. Och det gör vi.

Lagerutmaningar lösta

Man lär sig genom att göra och den inställningen är särskilt nödvändig i en tid då ingen kan förutse framtiden (om ens någon). Tillsammans med våra partners har vi därför skapat ytterligare buffertar i vårt lager. På så sätt kan vi fortsätta att leverera oavsett vad som händer. Leveranserna till våra kunder går nu som vanligt igen: det som beställs idag förbereds för leverans idag och är på väg till dig nästa dag.

Tack för ditt tålamod och lita på att vi alltid kommer att göra allt vi kan för att få ditt paket hem till dig så snart som möjligt!