Ångerrätt

Om du är konsument har du rätt att ångra din beställning inom 14 dagar från mottagandet utan att ange något skäl. En konsument är en fysisk person som köper en produkt för privat bruk och inte för affärs- eller yrkesändamål.

Information om ångerrätt

Rätt till återkallelse

Du har rätt att återkalla avtalet inom 14 dagar. Denna period börjar den dag då du, eller en tredje part som du har utsett, mottog den sista varan från din beställning.

Vill du utöva din ångerrätt? Kontakta oss då via ett tydligt uttalande via e-post eller per post:

Undiemeister B.V.
Ambachtweg 2
5731 AG Mierlo (Nederländerna)

Telefon: +31 (0)85-4013740
E-post: [email protected]

Du kan använda avbeställningsblanketten för detta ändamål, men det är inte obligatoriskt. Du kan också enkelt registrera din retur online på: undiemeister.com/return. Så snart vi har mottagit din annullering skickar vi dig en bekräftelse via e-post.

Om du skickar din återkallelse i tid är detta tillräckligt för att hålla dig inom återkallelseperioden.

Konsekvenser av återkallelse

Om du frånträder avtalet kommer du att få återbetalning av alla betalningar så snart som möjligt, inklusive eventuella standardfraktkostnader. Detta sker senast inom 14 dagar från det att vi mottagit din ångerrätt. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde för att betala för din beställning, om vi inte kommer överens om något annat. Vi tar inte ut några avgifter för återbetalningen.

Vi väntar med att återbetala dig tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har bevisat att du har returnerat varorna - beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera varorna så snart som möjligt, men i vilket fall som helst inom 14 dagar efter ditt meddelande om utövande av ångerrätten, till

Undiemeister B.V.
Ambachtweg 2
5731 AG Mierlo (Nederländerna)

Returen är i tid om du skickar varorna innan de 14 dagarna har löpt ut.

Du ansvarar för de direkta kostnaderna för returförsändelsen. För normal paketfrakt är detta vanligtvis cirka €7,50. För stora varor eller varor som inte är paket kan kostnaden uppgå till cirka €13,99.

Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om den beror på användning utöver vad som är nödvändigt för att bedöma produktens art, egenskaper och funktion.